KHÓA HỌC AI CHO NHÀ LÃNH ĐẠO DOANH NGHIỆP TẠO LỢI THẾ CHIẾN LƯỢC TRONG KỶ NGUYÊN SỐ

Trong kỷ nguyên AI, lãnh đạo không chỉ cần hiểu công nghệ mà còn phải biết cách biến AI thành đòn bẩy chiến lược cho doanh nghiệp. Trường Doanh nhân HBR tiên phong giới thiệu tới các nhà lãnh đạo khóa học “AI For Business Leader” với 8 module học sẽ giải quyết toàn bộ các nỗi đau lãnh đạo gặp phải trong quá trình ứng dụng AI từ tư duy chiến lược đến chi tiết các công cụ thực thi thực chiến cho doanh nghiệp đón đầu xu hướng AI.

1. Những nỗi đau lãnh đạo gặp khi không ứng dụng AI vào doanh nghiệp

Theo một nghiên cứu của Aalto University, có khoảng 80% các công ty cho biết họ không thể tận dụng được lợi ích đầy đủ của AI - tức là AI được dùng, nhưng hiệu quả chưa được như kỳ vọng, đặc phần lớn liên quan tới con người hơn là công nghệ.

Nếu lãnh đạo không sớm trang bị kiến thức và kỹ năng ứng dụng AI, doanh nghiệp sẽ ngày càng tụt lại phía sau. Các “nỗi đau” lớn mà doanh nghiệp gặp phải bao gồm: 

1- Doanh thu sụt giảm vì không cá nhân hóa bán hàng

Nếu không có AI, đội ngũ sale không thể phân tích sâu nhu cầu, rào cản và hành vi của khách hàng. Việc bán hàng dựa trên cảm tính khiến tỷ lệ chốt đơn thấp, không có kịch bản gợi ý, không có scoring khách hàng. Lãnh đạo sớm ứng dụng AI sẽ giúp cá nhân hóa trải nghiệm, tăng khả năng nuôi dưỡng và giữ chân khách hàng.

2 - Chi phí vận hành phình to, nhân sự nhiều nhưng không hiệu quả

Nhiều doanh nghiệp “tăng người để tăng doanh thu” nhưng lại dẫn đến bộ máy cồng kềnh. Không có AI, các công việc nhập liệu, báo cáo, chăm sóc khách hàng vẫn thủ công → dễ sai sót, chậm tiến độ. AI giúp tự động hóa, kiểm soát hiệu quả và tiết kiệm chi phí.

3 -  Không thể tinh gọn bộ máy 

Mọi quy trình phụ thuộc vào con người khiến doanh nghiệp khó chuẩn hóa. Khi thị trường tăng trưởng, thiếu người làm; khi suy thoái, chi phí đội lên. Nếu có AI, lãnh đạo có thể tối ưu quy trình cốt lõi (marketing, bán hàng, chăm sóc khách hàng), dễ dàng tinh gọn mà vẫn đảm bảo chất lượng vận hành.

4 -  Đốt tiền Marketing nhưng không hiệu quả

Chi hàng triệu cho quảng cáo nhưng không đo lường ROI, không biết kênh nào hiệu quả là sai lầm phổ biến. AI giúp phân tích dữ liệu marketing, tối ưu nội dung, xác định chiến lược đúng kênh, đúng khách hàng. Nhờ đó, giảm lãng phí ngân sách và nâng cao tỷ lệ chuyển đổi.

5 - Quá phụ thuộc vào nhân sự kỳ cựu và cảm tính cá nhân

Doanh nghiệp thường bị “kẹt” vào một vài key person. Khi họ nghỉ việc, toàn bộ dữ liệu và kinh nghiệm biến mất. AI giúp số hóa tri thức, hệ thống hóa quy trình bán hàng – vận hành, giảm phụ thuộc cá nhân, giúp tổ chức vận hành ổn định và bền vững.

6 - Ứng dụng AI theo kiểu manh mún, không xoay chuyển được doanh nghiệp

Nhiều lãnh đạo chỉ dừng ở mức dùng AI tạo content, chỉnh ảnh… mà không biết cách tích hợp vào chiến lược tổng thể. Điều này khiến doanh nghiệp không tận dụng được sức mạnh thật sự của AI. Việc học bài bản giúp lãnh đạo xây dựng chiến lược AI First, biến AI thành động lực tăng trưởng thay vì công cụ manh mún.

7 - Không tự động hóa Marketing – Sales – Chăm sóc khách hàng

Khi quy trình vẫn thủ công (gửi báo giá, nhắc lịch, chăm khách), doanh nghiệp mất khách chỉ vì chậm một bước. AI giúp tự động hóa toàn bộ hành trình khách hàng, từ lead đến chốt đơn và chăm sóc sau bán. Điều này giảm rủi ro, tăng tốc độ xử lý và cải thiện trải nghiệm khách hàng.

8 - Không đo lường hiệu suất theo thời gian thực

Không có AI, dữ liệu tài chính – nhân sự – vận hành chỉ được tổng hợp thủ công, chậm vài ngày đến vài tuần. Điều này khiến lãnh đạo ra quyết định chậm trễ, bỏ lỡ cơ hội. AI cung cấp dashboard theo thời gian thực, giúp lãnh đạo phát hiện vấn đề sớm và hành động kịp thời.

Nhiều doanh nghiệp có CRM nhưng chỉ lưu số điện thoại mà không phân tích hành vi. Dữ liệu bị “chết” và không mang lại giá trị. AI giúp khai thác dữ liệu để dự đoán xu hướng, cá nhân hóa trải nghiệm, tối ưu marketing và giữ chân khách hàng hiệu quả.

Nếu không bắt đầu học và ứng dụng AI ngay từ bây giờ, bạn đang đặt dấu chấm hết dần cho doanh nghiệp mình – trong thầm lặng, không kèn không trống.

Theo Mr. Tony Dzung, Chủ tịch Hội đồng quản trị HBR Holdings nhấn mạnh: “Đừng chần chừ, hãy áp dụng AI ngay để tối ưu hóa quy trình, giảm chi phí và gia tăng sức cạnh tranh. AI chính là chìa khóa giúp doanh nghiệp SME của bạn phát triển bền vững trong tương lai.”

2. Lãnh đạo doanh nghiệp cần học gì về AI để ứng dụng hiệu quả vào doanh nghiệp? 

Để ứng dụng AI thành công, lãnh đạo không chỉ cần biết “AI là gì” mà quan trọng hơn là hiểu cách xây dựng chiến lược, hệ thống dữ liệu, lộ trình triển khai và cách quản trị sự thay đổi trong tổ chức. 

2.1. Hiểu đúng về AI và vai trò của lãnh đạo trong kỷ nguyên AI

AI đang đi vào mọi khía cạnh đời sống và kinh doanh, nhưng phần lớn lãnh đạo lại chưa thực sự hiểu rõ bản chất. Nắm vững tư duy nền tảng về AI, ML, Data và phân biệt rõ AI – Machine Learning – Deep Learning – ChatGPT – RPA sẽ giúp doanh nghiệp tránh rơi vào “ảo tưởng công nghệ”. 

Đây cũng là lúc lãnh đạo cần nhìn nhận đúng vai trò của mình trong việc định hướng và dẫn dắt AI trở thành lợi thế cạnh tranh sống còn.

2.2. Xây dựng doanh nghiệp AI First – AI trở thành nền tảng cốt lõi

Không phải ứng dụng lẻ tẻ vài công cụ, mà tương lai thuộc về AI First Company & Data Driven Company, nơi AI trở thành hệ điều hành toàn diện. 

Với bộ khung Chiến lược – Con người – Quy trình – Công cụ – Dữ liệu, lãnh đạo có thể hình dung lộ trình nâng cấp từ mức thử nghiệm đến 5 cấp độ làm chủ AI trong doanh nghiệp, từng bước biến AI thành nền tảng cốt lõi.

2.3. Ứng dụng AI vào các bài toán thực tế của SME

Điều quan trọng không phải “AI làm được gì” mà là AI giải quyết được vấn đề nào cho SME. Từ cá nhân hóa sản phẩm trong bán lẻ, tự động hóa marketing – sales, chăm sóc khách hàng trong ngành làm đẹp, đến dự báo nhu cầu sản xuất, AI đều có “điểm chạm” thực tiễn. 

Lãnh đạo cần biết cách chọn đúng pain point để bắt đầu, thay vì triển khai dàn trải, lãng phí nguồn lực.

2.4. Lộ trình triển khai một dự án AI trong doanh nghiệp

Triển khai AI không giống với triển khai phần mềm truyền thống. Chỉ một bước sai có thể khiến dự án thất bại. Do đó, lãnh đạo cần hiểu: 

• Quy trình triển khai AI đơn giản hóa cho SME.
• Những sai lầm thường khiến dự án AI thất bại.
• Khác biệt giữa triển khai phần mềm truyền thống và AI.
• Vai trò phối hợp giữa CEO – bộ phận kỹ thuật – kinh doanh.

2.5. Hiểu và xây dựng hệ thống dữ liệu 

AI chỉ thông minh khi dữ liệu đủ sạch, đủ lớn và đủ chính xác. Lãnh đạo cần biết cách đánh giá xem doanh nghiệp đã có đủ dữ liệu chưa, loại dữ liệu nào quan trọng (Marketing, Sales, CSKH, Tài chính, Nhân sự…), và cách chuẩn hóa chúng trong CRM/CDP. 

Khi dữ liệu được trực quan hóa thành dashboard realtime, CEO mới có thể ra quyết định dựa trên số liệu, thay vì cảm tính.

2.6. Xây dựng lộ trình ứng dụng AI vào từng phòng ban

Mỗi phòng ban đều có cơ hội tận dụng AI để nâng cao hiệu suất nếu biết cách áp dụng: 

• Marketing: phân khúc khách hàng, Lead Scoring, cá nhân hóa nội dung.
• Bán hàng & CSKH: gợi ý sản phẩm, chatbot, remarketing tự động.
• Vận hành: dự báo nhu cầu, tối ưu sản xuất và logistics.
• Nhân sự: tuyển chọn, đánh giá, dự đoán rủi ro nghỉ việc.
• Tài chính: phân tích doanh thu – chi phí – lợi nhuận theo sản phẩm/nhóm hàng.

Xây dựng lộ trình ứng dụng AI theo từng phòng ban sẽ giúp doanh nghiệp tăng trưởng toàn diện thay vì rời rạc.

2.7. Tuyển dụng, đào tạo nhân tài & quản trị sự thay đổi trong bối cảnh Big Data & AI

Không chỉ là công nghệ, AI đòi hỏi con người phù hợp và văn hóa mới. Lãnh đạo cần xây dựng văn hóa Data Driven Company, đồng thời biết cách tuyển dụng và đào tạo nhân sự AI. Song song đó, quá trình AI Transformation cần có 8 bước quản trị sự thay đổi rõ ràng để giảm kháng cự nội bộ, cùng với khả năng quản lý rủi ro về đạo đức, pháp lý, bảo mật dữ liệu.

Trong bối cảnh AI đang trở thành “cú hích” thay đổi toàn bộ môi trường kinh doanh, nhiều doanh nghiệp vẫn loay hoay giữa công cụ rời rạc và chiến lược thiếu định hướng. Chính vì vậy, Trường Doanh nhân HBR thiết kế Khóa học AI for Business Leaders: Chiến Lược & Lộ Trình Ứng Dụng AI Vào Doanh Nghiệp, dành riêng cho lãnh đạo và chủ doanh nghiệp – những người cần không chỉ hiểu AI mà còn biết cách biến AI thành nền tảng cốt lõi để tăng trưởng bền vững.

Khóa học cung cấp:

• Tư duy chiến lược: Giúp lãnh đạo hiểu đúng bản chất AI, vai trò của dữ liệu, và con đường để xây dựng doanh nghiệp AI First.
• Lộ trình thực tiễn: 7 module chuyên sâu, đi từ khái niệm → ứng dụng thực tế → quản trị sự thay đổi → đo lường hiệu quả.
• Case study & thực hành: Các ví dụ thành công từ SME và tập đoàn, kết hợp với bài tập thực hành ngay tại lớp.
• Công cụ & framework: Hệ thống hóa thành bộ khung Chiến lược – Con người – Quy trình – Công cụ – Dữ liệu, dễ áp dụng ngay cho doanh nghiệp.

Thay vì chỉ chạy theo xu hướng công nghệ, khóa học giúp lãnh đạo có cái nhìn tổng thể và cách triển khai đúng đắn, từ đó đưa AI trở thành lợi thế cạnh tranh sống còn.

Chương trình AI for Business Leaders: Chiến Lược & Lộ Trình Ứng Dụng AI Vào Doanh Nghiệp của Trường Doanh Nhân HBR sẽ giúp bạn trang bị những kiến thức cốt lõi về AI, từ lý thuyết đến thực tiễn. Bạn sẽ học cách nhận diện cơ hội ứng dụng AI trong doanh nghiệp, xây dựng chiến lược dữ liệu, và triển khai AI một cách hiệu quả để tạo ra giá trị thực tiễn.

Đừng bỏ lỡ cơ hội để dẫn dắt doanh nghiệp của bạn vươn tầm cao mới! Hãy tham gia ngay chương trình AI for Business Leaders để trở thành người tiên phong trong việc ứng dụng AI vào quản lý và điều hành doanh nghiệp.

Đăng ký ngay hôm nay để không bị bỏ lại phía sau!

ĐĂNG KÝ NHẬN TƯ VẤN KHOÁ HỌC

Thành phốHà NộiHồ Chí MinhBắc NinhHưng YênVĩnh PhúcĐà NẵngHải DươngAn GiangBà Rịa - Vũng TàuBạc LiêuBắc KạnBắc GiangBến TreBình DươngBình ĐịnhBình PhướcBình ThuậnCà MauCao BằngCần ThơĐắk LắkĐắk NôngĐồng NaiĐồng ThápĐiện BiênGia LaiHà GiangHà NamHà TĩnhHải PhòngHoà BìnhHậu GiangKhánh HòaKiên GiangKon TumLai ChâuLào CaiLạng SơnLâm ĐồngLong AnNam ĐịnhNghệ AnNinh BìnhNinh ThuậnPhú ThọPhú YênQuảng BìnhQuảng NamQuảng NgãiQuảng NinhQuảng TrịSóc TrăngSơn LaTây NinhThái BìnhThái NguyênThanh HóaThừa Thiên - HuếTiền GiangTrà VinhTuyên QuangVĩnh LongYên BáiTỉnh khácMỹAnhCampuchiaHàn QuốcLàoMalaysiaNgaNhật BảnPhilippinesSingaporeTrung QuốcĐài LoanĐứcRumaniÚcCanadaẤn ĐộSécMyanmarNước khácThái LanNam PhiBruneiDubaiChưa xác địnhNew ZeadlandHunggaryThổ Nhĩ KìPhần LanLjubljana

Nhân sự Văn hóa doanh nghiệp Tài chính Ứng dụng công nghệ Quản trị vận hành Sale - Marketing Sản xuất Quản trị bản thân Chiến lược Lãnh đạo Năng lực lãnh đạo khác

Bạn vui lòng điền đầy đủ thông tin!

Loading...

ĐĂNG KÝ NGAY

3. Lợi ích lãnh đạo nhận được khi tham gia khóa học 

Trong bối cảnh AI đang thay đổi cách doanh nghiệp vận hành, lãnh đạo không chỉ cần biết AI là gì, mà quan trọng hơn là phải hiểu cách ứng dụng AI vào toàn bộ hoạt động kinh doanh. Khóa học không dừng lại ở việc giới thiệu công cụ, mà cung cấp cho bạn tư duy chiến lược, lộ trình triển khai, công cụ thực hành và case study thực tế, giúp AI trở thành “trợ lý đắc lực” trong marketing, bán hàng, tài chính và quản trị nhân sự. 

3.1. Đối tượng nên tham gia khóa học

Khóa học AI cho nhà lãnh đạo từ Trường Doanh nhân HBR được thiết kế dành riêng cho những người đang giữ vai trò dẫn dắt — những người hiểu rằng để phát triển bền vững trong thời đại AI, không thể chỉ dựa vào kinh nghiệm, mà cần cả tư duy chiến lược và khả năng thích ứng công nghệ. Dưới đây là những nhóm đối tượng mà khóa học này đặc biệt phù hợp và mang lại giá trị chuyển hóa mạnh mẽ:

• Các giám đốc điều hành B2B và B2C đang tìm cách đổi mới và điều chỉnh mô hình kinh doanh của mình để ứng phó với sự gián đoạn do nền tảng gây ra.
• Các nhà lãnh đạo chịu trách nhiệm về chiến lược, phát triển sản phẩm hoặc đổi mới muốn thúc đẩy tăng trưởng và chuyển đổi.
• Các nhà công nghệ, nhà tiếp thị và nhà đầu tư tham gia vào các dự án dựa trên nền tảng nhằm mục đích tối đa hóa lợi nhuận và khả năng mở rộng.
• Các nhà lãnh đạo của các doanh nghiệp truyền thống, không hoạt động trên nền tảng cần dự đoán và ứng phó với những thách thức cạnh tranh do các đối thủ hoạt động trên nền tảng đặt ra.

3.2. Mục tiêu và nội dung đào tạo

Khóa học này do Trường Doanh nhân HBR tổ chức, hướng tới việc khám phá sâu cách mà công nghệ AI tạo sinh (Generative AI) đang thúc đẩy sự chuyển mình nhanh chóng trong các ngành nghề, doanh nghiệp và từng chức năng kinh doanh. Nội dung chương trình sẽ được triển khai theo các trọng tâm sau:

1 - Kiến thức nền tảng và thực hành ứng dụng thực tiễn

Học viên sẽ được trang bị kiến thức cốt lõi về công nghệ Gen AI và nguyên lý hoạt động của nó thông qua phương pháp "học đi đôi với hành". Cụ thể, học viên sẽ trực tiếp tham gia xây dựng một ứng dụng AI tạo sinh ở quy mô sản xuất, sử dụng các nền tảng no-code hiện đại. Dự án được triển khai dưới sự hướng dẫn và cố vấn chuyên môn từ đội ngũ Chuyển đổi số (DTX) của HBR Holdings.

2 - Nắm bắt các nền tảng và xu hướng công nghệ mới nhất

Khóa học không chỉ cung cấp kiến thức cơ bản về cấu trúc của Gen AI mà còn cập nhật những tiến bộ công nghệ hiện đại như mô hình tác nhân thông minh (AI agents), ứng dụng AI trong cá nhân hóa, xử lý ngôn ngữ tự nhiên, và tự động hóa quy trình. Những nội dung này giúp học viên hiểu rõ bức tranh tổng thể và xu hướng phát triển của hệ sinh thái AI tạo sinh toàn cầu.

3 - Chiến lược ứng dụng Gen AI trong kinh doanh

Khóa học đi sâu vào phân tích cách Gen AI có thể phá vỡ các mô hình kinh doanh truyền thống. Thông qua các tình huống nghiên cứu và mô hình thực tiễn, học viên sẽ tìm hiểu:

• Làm thế nào để cải thiện năng suất và tối ưu chi phí vận hành?
• Làm thế nào để đổi mới sản phẩm, dịch vụ thông qua ứng dụng AI?
• Chiến lược tích hợp Gen AI vào chuỗi giá trị doanh nghiệp.

4 - Tác động đến các chức năng doanh nghiệp

Khóa học phân tích cụ thể cách Gen AI đang làm thay đổi phương thức hoạt động trong từng bộ phận chức năng như:

• Marketing: Cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng theo hành vi và nhu cầu; tự động tạo nội dung (email, bài viết, quảng cáo); tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo thông qua phân tích dữ liệu và hành vi khách hàng.
• Tư vấn và chăm sóc khách hàng: Ứng dụng chatbot AI hoạt động 24/7; trợ lý ảo thông minh giúp phân tích cảm xúc, phân loại yêu cầu và đưa ra phản hồi phù hợp; tự động hóa quy trình chăm sóc khách hàng và tăng tỷ lệ giữ chân.
• R&D: Phân tích dữ liệu thị trường và xu hướng tiêu dùng để phát triển sản phẩm mới; mô phỏng ý tưởng sản phẩm trước khi triển khai; đánh giá phản hồi để cải tiến liên tục.
• Nhân sự (HR): Tự động sàng lọc hồ sơ ứng viên; đánh giá hành vi và mức độ phù hợp; cá nhân hóa lộ trình đào tạo nhân viên; phân tích dữ liệu để xây dựng văn hóa doanh nghiệp và chính sách giữ chân nhân tài.
• Quản trị vận hành: Tự động hóa quy trình nội bộ (RPA); tối ưu hóa chuỗi cung ứng và tồn kho; ra quyết định dựa trên dữ liệu thực tế; cải thiện hiệu suất làm việc và giảm thiểu sai sót thủ công.
• Bán hàng (Sales): Dự đoán xu hướng mua hàng; chấm điểm khách hàng tiềm năng (lead scoring); đề xuất sản phẩm phù hợp; phân tích hiệu suất đội ngũ bán hàng để điều chỉnh chiến lược.

5 - Ứng dụng Gen AI trong khởi nghiệp và đầu tư

Khóa học cung cấp hướng dẫn bài bản về cách xây dựng và mở rộng quy mô cho các startup ứng dụng Gen AI, đồng thời phân tích phương pháp hình thành luận điểm đầu tư (investment thesis) từ góc nhìn của cả nhà sáng lập lẫn nhà đầu tư (VC).

6 - Dự báo xu hướng và hệ sinh thái AI tạo sinh

Học viên sẽ được cập nhật các xu hướng công nghệ sắp tới, cùng với sự phát triển của hệ sinh thái AI toàn cầu, nhằm định hướng chiến lược phát triển dài hạn trong bối cảnh chuyển đổi số tăng tốc.

7 - Tạo lợi thế chiến lược trong kỷ nguyên số

Khóa học cung cấp góc nhìn thực tiễn thông qua các case study từ doanh nghiệp lớn và startup thành công, nhằm minh họa cách AI tạo sinh (Generative AI) được ứng dụng như một công cụ chiến lược trong kỷ nguyên số. Thông qua đó, học viên không chỉ tiếp cận những công nghệ mới mà còn hiểu cách AI giúp tối ưu hóa vận hành, cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng và thúc đẩy đổi mới sáng tạo liên tục.

Nội dung khóa học được thiết kế đặc biệt dành cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ đang gặp khó khăn trong việc cạnh tranh, tiếp cận công nghệ, nâng cao năng lực quản trị, như đã phân tích trong báo cáo "Nỗi đau thầm kín" của doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Việt Nam. Đây là cơ hội để học viên:

• Nắm bắt xu hướng ứng dụng AI trong chiến lược kinh doanh và điều hành;
• Xây dựng lộ trình ứng dụng AI phù hợp với nguồn lực hiện có, giúp nâng cao năng suất, giảm chi phí và cải thiện trải nghiệm khách hàng;
• Học hỏi cách doanh nghiệp dẫn đầu tạo ra lợi thế cạnh tranh bằng công nghệ, từ đó xác định cách thức ứng dụng cho chính doanh nghiệp của mình.

Khóa học không chỉ truyền tải kiến thức lý thuyết, mà còn cung cấp giải pháp khả thi cho bài toán chuyển đổi số, đặc biệt trong bối cảnh nhiều doanh nghiệp vẫn đang sử dụng công nghệ lạc hậu và thiếu nhân sự có kỹ năng số. Đây chính là bước đệm để doanh nghiệp vừa và nhỏ vượt qua thách thức, tạo lợi thế bền vững trong một thị trường ngày càng số hóa và cạnh tranh khốc liệt​.

3.3. Lợi ích vượt trội khi tham gia khóa học

Tham gia khóa học AI cho nhà lãnh đạo tại Trường Doanh nhân HBR không chỉ đơn thuần là “đi học”, mà là bước vào một hành trình chuyển hóa tư duy lãnh đạo trong thời đại công nghệ. Bạn sẽ nhận được:

1 - 10 chìa khoá lãnh đạo có được từ khoá học AI

• Hiểu rõ mô hình AI First toàn diện – Biết cách xây dựng doanh nghiệp AI First, nơi AI trở thành “xương sống” cho vận hành từ marketing, bán hàng, tài chính đến nhân sự.
• Nắm chắc lộ trình 7 bước triển khai AI – Có bản đồ tổng quát, rõ ràng từ đánh giá hiện trạng → chuẩn hóa quy trình → xây dữ liệu CRM/CDP → lựa chọn công cụ → huấn luyện đội ngũ.
• Biết cách chọn công cụ AI phù hợp từng phòng ban – Từ ChatGPT, Canva AI, PowerBI đến Hubspot CRM… triển khai đúng mục tiêu, giúp tối ưu chi phí Ads, tăng tỷ lệ chuyển đổi và tiết kiệm thời gian quản trị.
• Tự động hóa quy trình bán hàng – marketing – CSKH – Ứng dụng chatbot, email automation, CRM scoring để nâng cao trải nghiệm khách hàng và duy trì tăng trưởng bền vững.
• Thành thạo kỹ năng ra quyết định dựa trên dữ liệu (Data-Driven) – Sử dụng báo cáo AI realtime, phân tích hiệu suất, dự đoán rủi ro để lãnh đạo ra quyết định nhanh và chính xác.
• Thiết kế hệ thống CRM/CDP chuẩn – Biết cách thu thập, chuẩn hóa, kết nối dữ liệu khách hàng để AI phân tích sâu và đưa ra đề xuất hiệu quả.
• Ứng dụng framework AI toàn diện – Từ chiến lược → con người → quy trình → công cụ → dữ liệu, tránh sai lầm phổ biến mà 90% doanh nghiệp thường mắc khi triển khai AI.
• Xây dựng văn hóa AI và đào tạo đội ngũ toàn diện – Giúp nhân viên chủ động áp dụng AI vào công việc, từ cấp nhân viên đến quản lý trung.
• Đo lường hiệu quả AI bằng KPI cụ thể – Nhìn thấy kết quả rõ ràng: tăng 20–50% hiệu suất, giảm 10–30% chi phí marketing, tăng doanh thu 15–40%, rút ngắn thời gian ra quyết định từ 2 ngày xuống 15 phút.
• Tiếp cận case study thực tế và thực hành ngay tại lớp – Thiết kế phễu AI trong marketing, sales, CSKH; xây KPI do AI đo lường; chọn công cụ phù hợp theo ngành (bán lẻ, giáo dục, sản xuất…), giúp triển khai trực tiếp tại doanh nghiệp.

2 - Học hỏi trực tiếp từ chuyên gia Tony Dzung

Người sáng lập Trường Doanh nhân HBR – diễn giả và chuyên gia chiến lược doanh nghiệp với hơn 16 năm kinh nghiệm đào tạo hàng ngàn chủ doanh nghiệp tại Việt Nam. Tony Dzung sẽ trực tiếp dẫn dắt các buổi học, giúp bạn khai mở tư duy chiến lược, đổi mới mô hình kinh doanh bằng AI.

Mr. Tony Dzung không chỉ là diễn giả, mà còn là một chiến lược gia đã trực tiếp tư vấn và đào tạo cho hàng ngàn chủ doanh nghiệp Việt Nam đối mặt với những thách thức thực tế. Ông hiểu sâu sắc bối cảnh kinh doanh nội địa và cách AI có thể tạo ra lợi thế cạnh tranh ngay tại thị trường Việt Nam.

Thay vì sa đà vào kỹ thuật phức tạp, Mr. Tony Dzung sẽ giúp bạn "phiên dịch" AI sang ngôn ngữ kinh doanh. Bạn sẽ nắm vững cách ứng dụng AI để đổi mới mô hình kinh doanh, tối ưu hóa vận hành, nâng cao trải nghiệm khách hàng và ra quyết định dựa trên dữ liệu chính xác hơn.

3- Cập nhật kiến thức chất lượng nhất từ các trường đại học hàng đầu thế giới

Chương trình được xây dựng dựa trên nền tảng học thuật và thực tiễn từ Harvard, Wharton, MIT Sloan, INSEAD… giúp bạn tiếp cận những tư tưởng và công cụ quản trị, công nghệ hiện đại nhất, ứng dụng vào thực tiễn doanh nghiệp Việt Nam.

Bạn sẽ được cập nhật những khung tư duy (frameworks), công cụ quản trị tiên tiến và các ứng dụng AI mới nhất đang được các tập đoàn hàng đầu thế giới sử dụng, giúp bạn có tầm nhìn xa hơn và chuẩn bị cho tương lai.

Kiến thức này cung cấp cơ sở lý luận và thực tiễn vững chắc, giúp bạn tự tin hơn khi đưa ra các quyết định đầu tư vào công nghệ, tái cấu trúc quy trình hay phát triển sản phẩm/dịch vụ mới dựa trên AI.

4 - Đội ngũ trợ lý đào tạo hỗ trợ sát sao

Không chỉ học lý thuyết, bạn còn được hỗ trợ bởi đội ngũ trợ lý đào tạo chuyên môn cao, đồng hành xuyên suốt quá trình học tập và triển khai thực tế tại doanh nghiệp. Mỗi học viên là một “case study” được chăm sóc kỹ lưỡng để đạt hiệu quả chuyển đổi rõ ràng.

Chúng tôi cam kết hỗ trợ từng nhà lãnh đạo áp dụng kiến thức vào chính doanh nghiệp của mình, đo lường hiệu quả và tinh chỉnh chiến lược. Mục tiêu cuối cùng là tạo ra những thay đổi rõ rệt, có thể đo lường được về hiệu suất, doanh thu hoặc lợi thế cạnh tranh.

Đội ngũ sẽ giúp bạn lường trước và giải quyết những khó khăn thường gặp khi ứng dụng công nghệ mới (như kháng cự thay đổi từ nội bộ, thiếu hụt nguồn lực, tích hợp hệ thống...), đảm bảo quá trình chuyển đổi diễn ra suôn sẻ.

5 - Kết nối cộng đồng doanh nghiệp lớn mạnh

Khi tham gia khóa học, bạn không chỉ nhận được kiến thức, mà còn được gia nhập vào cộng đồng Business Master – nơi quy tụ hàng ngàn chủ doanh nghiệp, giám đốc, nhà sáng lập trong nhiều lĩnh vực như giáo dục, F&B, mỹ phẩm, thời trang, xây dựng, công nghệ…

Đây là một hệ sinh thái doanh nhân năng động và giàu trải nghiệm, nơi các thành viên liên tục chia sẻ chiến lược, kinh nghiệm thực chiến, bài học thất bại và thành công. Không chỉ học hỏi lẫn nhau, bạn còn có cơ hội tạo dựng mối quan hệ chiến lược, hợp tác kinh doanh, tìm đối tác đầu tư hoặc mở rộng thị trường cùng những người đang cùng chí hướng phát triển bền vững trong thời đại số.

Sự phát triển nhanh chóng của công nghệ, đặc biệt là trí tuệ nhân tạo (AI), đang tạo ra những thay đổi mang tính bước ngoặt trong cách vận hành và phát triển doanh nghiệp. Đối với các nhà lãnh đạo, điều này không chỉ là thách thức – mà còn là cơ hội để tái định vị doanh nghiệp, nâng cao năng lực cạnh tranh và phát triển bền vững trong một thị trường liên tục biến động.

AI đang thay đổi cuộc chơi kinh doanh toàn cầu – các lãnh đạo đã sẵn sàng cho sự thay đổi?

Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng khốc liệt, doanh nghiệp nào biết tận dụng AI sẽ có lợi thế vượt trội về tốc độ, chi phí và khả năng ra quyết định. Nhưng thực tế, phần lớn lãnh đạo vẫn loay hoay, chưa biết bắt đầu với AI từ đâu, dẫn đến thất thoát doanh thu và bỏ lỡ cơ hội tăng trưởng.

Đừng bỏ lỡ cơ hội trở thành người tiên phong trong ứng dụng AI với khóa học AI for Business Leaders - Chiến lược và lộ trình ứng dụng AI vào doanh nghiệp tại Trường Doanh nhân HBR được thiết kế dành riêng cho lãnh đạo và chủ doanh nghiệp
Hãy tham gia khóa học ngay để dẫn dắt doanh nghiệp vươn tầm cao mới, tạo lợi thế cạnh tranh khác biệt và không bị bỏ lại phía sau trong cuộc đua công nghệ.